Teamet er afgørende for at lykkes

”Som teamkoordinator er det min opgave at sørge for, at vagtplanen går op, ligesom jeg er med til at ansætte personalet i vores team. Vi er altid to medarbejdere på arbejde ad gangen – i 24 timer fra kl. 8.00 til kl. 8.00,” fortæller Kenneth Jensen, der i to år har været teamkoordinator for 12 medarbejdere i Team Rosted.

Team Rosted tager sig af en beboer, der lider af det såkaldte Cornelia de Lange Syndrom (CdLS), der er er en sjælden genetisk lidelse. I Danmark er der 40-50 med dette syndrom og på verdensplan omkring 500.

Personer med CdLS har ofte et karakteristisk udseende med buede øjenbryn, lille opadvendt næse, og små hænder og fødder. Som børn vokser de langsommere end andre børn og kan have både fysiske og mentale udviklingsforsinkelser, hvilket kan påvirke tale og bevægelse. Mange oplever intellektuelle handicap og kan have adfærdsproblemer, som minder om autisme. Sundhedsmæssige udfordringer som hjertefejl, fordøjelsesproblemer og høretab er også almindelige. CdLS skyldes mutationer i visse gener, som påvirker kroppens og hjernens udvikling.

”Vores beboer har en skizofren, selvskadende og udadreagerende adfærd, så vores opgave er at hjælpe med til en meningsfuld hverdag gennem struktur, tryghed og forudsigelighed. Fx med til at planlægge, hvad vi skal spise i ugens løb, ligesom beboeren er med til at handle. En gang om ugen kører vi ud og samler pap til genbrug på en del af Langebjerggaards lokationer,” siger Kenneth, der har kendt beboeren i 12-13 år.

”Det er afgørende, at beboeren behandles ligeværdigt og er ren og pæn i tøjet. Beboerens opførsel er som en otte-årigs, og vi er som team med til at skabe nogle hjemlige rammer, som føles trygge at være i.”

Kenneth tilføjer, at det er en væsentlig opgave at skærme den unge beboer mod overraskelser, når de bevæger sig rundt i samfundet, “så der opstår tryghed, og vi hindrer en udadreagerende adfærd”.

Vrede og selvskadende adfærd

Charlotte Madsen har siden 1. januar 2024 været teamkoordinator for syv medarbejdere i Team Sandved. Hendes beboer har en såkaldt PCDH19 autisme, der er en sjælden genetisk tilstand, der primært rammer piger og kan føre til autisme-lignende symptomer.

Tilstanden skyldes en mutation i PCDH19-genet, som påvirker hjernens udvikling og funktion af nerveceller. Personer med PCDH19 autisme kan have udfordringer med social interaktion, kommunikation og gentagne adfærdsmønstre. Mange oplever også epileptiske anfald og udviklingsforsinkelser i tale og motoriske færdigheder. Humørsvingninger som irritabilitet, angst eller depression er også almindelige.

”Jeg har kendt beboeren i otte år. Beboeren lider af mange vredesudbrud og har selvskadende adfærd, hvor beboeren smider med alt omkring sig og river sit tøj i stykker. Det kan være hårdt for medarbejderne at opleve vrede og adfærd i dagligdagen. Vi sørger for, at beboeren hver dag kommer ud på ture i nærområdet, så der bliver skabt rørelse og rammer, der giver en tryg og forudsigelig hverdag med faste rutiner. Beboeren er kognitivt på niveau med et barn på mellem ni måneder og tre år,” siger Charlotte.

”Jeg har formået at opbygge en tillid, men vreden fylder meget i beboerens hverdag, og andre af mine kollegaer oplever store og voldsomme vredesudbrud. Det tager tid at opbygge relationer, så beboeren føler sig tryg ved os alle sammen.”

Charlotte tilføjer, at Langebjerggaard er det første botilbud, der har kunnet rumme disse beboere og skabe et hjem for dem. Begge beboere har i årenes løb været inde og ude af forskellige institutioner, og de har i den grad brug for de trygge forudsigelige rammer på Langebjerggaard.

Teamspirit

Charlotte og Kenneth vurderer, at det tager et par år at bygge et team op omkring den enkelte beboer. Charlotte er som ny teamleder ved at bygge sit team op. P.t. har hun syv faste medarbejdere, men målet er at have 12 fastansatte i teamet.

”Det kan være hårdt for vores medarbejdere at gå på arbejde seks døgn på en måned, når man oplever selvskadende adfærd. Det er ikke alle, der matcher opgaven, hvor det kan være voldsomt at opleve, at beboerne smadrer inventar og smider med ting i deres hjem. Det kan også påvirke én personligt, når man arbejder så tæt med et menneske, hvis adfærd betegnes som personfarlig,” siger Kenneth. ”Det er ikke ualmindeligt at opleve, at alle de pædagogiske teorier, man har lært under sin uddannelse, overhovedet ikke virker over for vores beboere. I sidste ende gælder det om at bygge et tillidsforhold op.”

Drivkraften

”Vi skal være gode til at stille krav til vores beboere, som passer til deres ressourcer. Jeg synes selv, det er spændende at komme igennem en hel dag uden udfordringer og konflikter, men min drivkraft er helt klart, at jeg kan se noget inde bagved al vreden og voldsomheden, ” siger Charlotte.

Hun nævner, at ”vi skal værne om dem og sikre, at de har et værdigt liv. Og kan vi give dem én god oplevelse om dagen, er det godt. Sagt med andre ord: Vi gør hver dag, som vi plejer, men hver dag er forskellig.”

Teamkulturen

Begge teamkoordinatorer lægger vægt på at opbygge teams, der har fokus på en god kultur, og hvor man stoler på hinanden. De betegner Langebjerggaard som en lydhør arbejdsplads med frihed under ansvar

”For mig er det vigtigt at skabe en kultur, der viser, vi er glade for vores borger. Fundamentet for en velfungerende hverdag er et godt team, hvor der skal være plads til sjov og ballade, siger Kenneth.